Error “Mohon gunakan Acrobat Reader untuk membuka Form ini” Pada eForm

error pada eform pajak

Acrobat Reader error pada eform pajak

Beberapa waktu terakhir banyak wajib pajak yang mengalami masalah pada saat membuka eForm dengan pesan error Mohon Gunakan Acrobat Reader untuk membuka Form ini. Beberapa wajib pajak muncul pesan errornya adalah Mohon Gunakan Acrobat Reader 32 bit untuk membuka Form ini.

Aplikasi eSPT Ditutup

Direktorat Jenderal Pajak (DJP) secara resmi mengumumkan bahwa pelaporan SPT Tahunan melalui aplikasi e-SPT akan ditutup secara bertahap, yaitu:

  • Jenis formulir SPT 1770 S, 1770, dan 1771 pada 28 Februari 2022, pukul 16.00 WIB; dan
  • Jenis formulir SPT PPh Badan dalam satuan mata uang dolar Amerika Serikat (1771 $) dan lampiran khusus Wajib Pajak Migas pada 30 Maret 2022, pukul 15.00 WIB.
READ THIS  Cara Pengecekan Apakah Anda Penerima BSU

Hal tersebut tertuang pada Pengumuman nomor PENG-5/PJ.09/2022 Tentang Pengalihan Saluran Pelaporan Spt Tahunan Melalui Aplikasi e-Spt Menjadi e-Form dan e-Filing. Oleh karena itu anda diharuskan lapor SPT Tahunan PPh melalui e-Form PDF atau e-filing.

Cara memperbaiki error pada eform pajak

Solusi mengatasi error pada eform pajak pada saat membuka eForm dengan pesan error Mohon Gunakan Acrobat Reader untuk membuka Form ini. atau juga pesan error seperti ini, Mohon Gunakan Acrobat Reader 32 Bit untuk membuka Form ini sebagai berikut.

READ THIS  Cara Aktivasi Windows 10 Menggunakan Command Prompt

Untuk mengatasi error dengan pesan seperti itu adalah dengan install aplikasi adobe acrobat reader versi 32 bit. Atau jika sebelumnya sudah ada Acrobat Reader tapi masih muncul pesan eror yang sama, kemungkinan karena yang dipakai adalah versi 64bit.

Solusinya adalah Coba untuk Uninstall dahulu Acrobat Reader yang versi 64bit. Kemudian install dengan Adobe Acrobat Reader DC yang versi 32 Bit. Untuk filenya bisa di download melalui link ini.

READ THIS  Foxit PhantomPDF Business

Link Download Adobe Acrobat Reader DC 32 Bit.

Jangan lupa untuk dinonaktifkan update adobe acrobat readernya supaya tidak update dan kembali menjadi 64 bit.

Disable Update Acrobate Reader

Agar Acrobat reader 32 Bit tidak update dan berubah menjadi 64 Bit, maka kita harus nonaktifkan updatenya.

Caranya adalah seperti ini:

  • Pada keyboard tekan tombol Windows + R
  • Ketik services.msc
  • Klik 2x pada Adobe Acrobat Update Service / AdobeARMservice
  • Pada Startup Type pilih Disable
  • Pada Service Status klik Stop
  • Kemudian Klik Apply dan OK

You may also like...

Leave a Reply

Your email address will not be published.